Factores Importantes a Considerar
Tamaño de la Caja Fuerte
Elija una caja fuerte que se acomode a todos los requisitos que puedan tener sus clientes, desde efectos personales hasta ordenadores portátiles u otros objetos mayores que necesiten guardar.
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Fácil de Usar
El teclado y la pantalla de la caja debe ser lo suficientemente grande, que cumplan ADA y que sean visibles dentro de un armario. Las instrucciones deben ser sencillas, claras, visibles y estar escritas en varios idiomas. La caja debe estar colocada en una posición en la que se pueda acceder a ella de manera cómoda. El estándar internacional es usar códigos de 4 ó 6 dígitos.
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Gestión Mejorada
El gran problema que suelen tener la mayoría de las cajas fuertes es que se cierran con sólo pulsar un botón. Por tanto el cliente deja la caja cerrada cuando deja el hotel y el personal tiene que ir a abrirla cuando llega un nuevo cliente. Para evitar este coste adicional, elija una caja con tecnología de "Código para Cerrar".
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Mantenimiento
Elija una caja fuerte que utilice 4 pilas estándar tipo AA que son baratas y se pueden encontrar fácilmente. Se debería poder comprobar el nivel de pilas a través de una sencilla operación. Pruebe a cambiar las pilas de la caja que vaya a comprar. Mire cuántos tornillos tiene que retirar y volver a colocar, y dónde están situados. En muchas cajas del mercado, el cambiar las pilas es un verdadero quebradero de cabeza que puede llevar mucho tiempo.
Elija una caja con el mecanismo de los bulones fijado en la puerta. Para el interés de su departamento de ingeniería, asegúrese que el mecanismo de los bulones y la placa electrónica estén localizados en una única pieza reemplazable.
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Seguridad Mecánica
Elija una caja fuerte que tenga por los menos 2 sólidos bulones de acero giratorios y anti-taladro. Seleccione una caja fuerte que tenga la puerta protegida contra la inserción de palanca, que el mecanismo esté contenido en un laberinto, tornillos anti-tamper de seguridad y un mecanismo que esté reforzado por la parte en la que se encuentran los bulones.
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Seguridad Electrónica
Elija una caja fuerte con una electrónica de confianza que resista hasta 500.000 voltios sin abrirse.
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Apertura de Emergencia
La forma tradicional de abrir una caja fuerte, cuando ha quedado cerrada, es a través de un código maestro. Esta es una solución muy arriesgada. Elija una caja fuerte con apertura de emergencia a través de un código maestro gestionado por un programador portátil. Asegúrese de que el programador portátil está protegido por contraseña y que todos sus usuarios est´n identificados por nombre. Por otra parte, también es importante que dicho programador sea resistente y a prueba de caídas.
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Registro de Aperturas
La memoria guarda las últimas operaciones realizadas en la caja. Se recomienda un registro auditor de las últimas 500 operaciones. El registro auditor tiene que ser muy sencillo de recuperar y ser imprimible en la misma habitación con un panel para doble firma.
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Modo Bloqueo
El modo bloqueo evita la apertura cuando se realizan múltiples intentos. Después de teclear incorrectamente el código, la caja debería bloquear su apertura durante un período de tiempo fijado.
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Centro de Beneficios
Las cajas fuertes se pueden convertir en un centro de beneficios si se alquilan. Elija una caja con interface de PMS, que lleve un registro de las actividades de alquiler y que permita imprimir informes sobre los ingresos.
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